文 / 賴志和 和興聯合診所
約四十年前秋季的某個週末,臺北榮總3A病房四樓住院醫師值班宿舍,同為R1、R2,住院醫師的同儕,趁著無急診的空檔,大伙聚在一起聊天,除互吐苦水,當醫學中心基層醫師的辛勞外,大家心中都有個共同的理想,希望有朝一日能擁有一個舒適賞心悅目的執業空間,替尊敬相信你的病人,提供細心專業的服務!
前些日子,大家有機會聚在一起,這幾位昔日被醫院操得累兮兮的小醫師,已當過了大教學醫院主任、醫學院的大教授、醫學中心院長、醫療行政單位的最高首長…等等。見過,經歷過各種不同的醫學場面,然而大家內心的深處,昔日執業行醫的單純夢想還是一樣,只是多了些身不由己的感慨!
一起共同執業 互相支援轉診
民國八十一年初,我倆從美國回來。在紐約醫學中心服務過一段時日,非常欣賞當地醫師的工作環境和行醫方式,一群不同科別醫師聚在一起共同執業,互相支援轉診,平均支付開銷。醫療行政,閒雜瑣事,有專人處理,自己是老闆又是員工,開業醫師的零碎雜事不用傷神!
民 國八十三年十一月,我們成立了和興聯合診所。當初向衛生局以聯合診所申請開業時,當局以地方只有醫院和開業診所,並無聯合診所開業條例,但准以開業診所方 式成立。診所成立之初設有內科、家醫科、牙科、一般外科,某些時段還有新陳代謝、心臟內科、耳鼻喉科支援。診所設備有基本的胸腹部、牙科X光機、超音波 肺功能檢查、心電圖、內視鏡、牙科、耳鼻喉科治療臺以及生化血液檢驗室等。以當時的醫療環境來講,是一間設備相當完善的聯合診所。診所設置的目標是以社區 全人照護為主,除疾病診治外,更注重全身健康檢查及預防醫學。
健康檢查特色 吸引企業高階主管
本院健康檢查的特色是依人和年齡 好發率設定檢查項目,和一般坊間亂槍打鳥,標榜高端儀器健康檢查不一樣,每位病患須先接受醫師諮詢和全身初步理學檢查,再決定健檢項目,若檢查結果有所疑 慮,則利用健保的轉診機制,轉到鄰近醫學中心做進一步或侵入性檢查,真正做到經濟實惠符合病人需求的全身體檢。
由於本院著重於費時費工的醫師詳細 理學檢查,檢驗和高端儀器只是必要時的輔助工具,許多企業團體高階主管頗欣賞此種全人照顧方式,長期的接受本院的健康諮詢和醫療照護。因為本院設備齊全, 內科醫師又擁有臺灣和美國的醫師訓練和雙重專科醫師証照,自民國八十四年中起,陸續接受成為澳洲、紐西蘭、加拿大官方指定體檢醫院,國人前往上述國家留 學、移民、工作、打工渡假,皆需經由本院的初步健康檢查,方能獲得相關之簽証。
健保上軌道 不同科別可獨立申報
聯合診所的醫師有來有去,外科醫師離去,來了神經內科,接著又設了婦產科、整型外科。每次醫師的異動皆需向衛生局報備。幾年後忽然接到衛生局來函,謂醫院診所管理條例無聯合診所,要我們將門口招牌改為和興聯合門診。
醫 師的共同執業除了理念相同外,拆帳是個問題,往往是否能長久合作的重要因素。初期婦產科醫師的加入,是以聯合診所名義向健保局申請給付,錢撥下來後再自行 拆帳,因為整筆費用撥付給診所負責人,這就牽涉到個人申報所得稅問題。每年年初需向國稅局遞交醫師合作和費用分担比例申請書,年底還需呈報每位醫師的實際 所得,作為報稅的依據。
這些傷神繁雜的內部作業,隨著健保局業務的日漸上軌道有了解決方法,同意聯合診所不同科別可獨立申請給付,但必需附上診所 名稱,即和興聯合診所OO婦產科,和興聯合診所XX耳鼻喉科。衛生局又來函,謂已無聯合門診開業名稱,請門口招牌改為聯合診所,只好再僱工人爬上爬下地換 新招牌!
行醫環境日漸惡化 自主性大幅降低
隨著醫療生態的變遷,醫生的行醫環境日漸惡化,早期地位崇高,生活優渥,人人尊敬的 日本式醫師已不在!醫生已漸漸地淪為如同大型企業的作業員,必需聽命於出錢大老板的指令,自主性大幅降低,更不用提專業尊嚴!製造成品的優良率若顧客不滿 意,作業員還需自行負責、賠錢、羞辱、跑法院,搞不好還有牢獄之災!病人以前看病要自保,有勞保,看公保,眷保到現在的全民健保,病患的醫療照顧是愈來愈 有保障,不僅俗又大碗,又可挑三揀四的隨處就醫。
主事者便宜行事,只想要轉包敷衍了事,毫無長遠醫療政策可言。醫生在醫學院所學,診治病人要望、聞、問、切的詳細全身檢查,畢業後到大醫院變成眼看電腦,手開檢驗單,急著預約下次看診時間,口喊下一位!病患不滿,醫師背負著業績生活壓力,內心之委屈與苦悶,真是罄竹難書!
午夜夢迴 慶幸自己從事這一行業
每種行業都有酸甜苦辣的一面。進了這行業就學會享受它的甜,欣賞它的酸,忍耐它的苦,驚訝它的辣。醫學生時代,初識人體疾患病理機轉之興奮,住院醫師肉體的勞累換得病患痛苦解除之喜悅,主治醫師身著白色長袍,小醫師圍繞,享受承先啟後,病患感恩的眼神!
一 切的一切,午夜夢迴,還真慶幸自己有能力從事這一行業!不要羨慕同儕的權與錢,不要急著要年少得志!當你累倦了職場的種種規範和束縛,找三五個志同道合的 好朋友,尋找個賞心悅目的地點,成立聯合診所,既可放慢生活步調,享受家庭生活,又可運用所學和豐富的經驗,替相信尊敬你的病人,解除心理,肉體病痛的疑 惑,不亦快樂哉!
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