在爆發新冠肺炎之際，對於一個不知名的新型病毒，全球陷入恐慌，大家都戒慎恐懼，世界各國幾乎都因難以防守疫情，進而影響民眾日常生活及自由，國內在政府防疫的超前部署下，本市醫師公會積極配合政府防疫政策，與診所協會共同發起成立「防疫志願軍」大隊，並由衛生局局長授旗，協助支援本市防疫人力、疫苗接種(如快打站、校園及到宅)…等，共同防堵新冠肺炎病毒在社區傳播的可能性及提升疫苗注射涵蓋率。 診所督導考核 視疫情滾動式調整 近來國內疫情趨緩，在完善配套措施下，也陸續舉辦大型頒獎活動、各項運動賽事、國際歌劇表演、演唱會…等，都是因為有醫師夥伴們的全力守護，盡心盡力，犧牲奉獻，於疫情期間扮演重要角色，市府領先全國成立前進指揮所、快打站，感謝醫界上山下海全力協助進行快篩、疫苗接種工作，攜手與市府快速圍堵疫情，守護市民健康。 由於疫情關係，醫療機構為全力投入防守， 111年針對醫政業務之推動，仍延續109年及110年業務重點項目，並未新增或修正，重點項目如：診所負責醫師之管理、醫療廣告之查核、美容醫學機構管理、醫療廢棄物處理、診所病人安全管理、醫療機構收費管理、醫療暴力…等，列入111年診所督導考核內容，衛生局亦將視疫情發展情形，滾動式調整實地訪查家數。另也發現有些醫療機構對於相關法令政策仍不熟悉而受罰，就針對醫療機構最常觸法之處再次澄清及說明，也請大家再次自我檢視，以免誤觸法令。 單純接種新冠疫苗 不能收取接種診察費 醫療機構收費管理：衛生局受理檢舉案件中，最常見之樣態為醫療機構未逐次、主動開立收據交付。雖許多醫療機構看診皆採健保與自費並行，惟不論健保或自費看診，皆需依規開立並交付載明有收費項目及金額之收據，且應主動、逐次開立交付。又近來發現有醫療機構協助政府施打新冠肺炎疫苗，雖未刷健保卡，申請健保給付，卻有向民眾收取開立疫苗緩解副作用藥品費用或諮詢費用之實。 衛生福利部疾病管制署有制定COVID-19疫苗接種費用原則，載有略為：民眾於接種COVID-19疫苗，同時有其他因素就診，可依本市所訂之收費標準收費；如單純接種COVID-19疫苗，則不向民眾收取接種診察費或其他醫療費用…。不論是向民眾自費收取藥費或諮詢費，皆已有涉及擅立名目收費之嫌，為免醫療機構不熟悉相關法令規範，本局每年皆會於辦理基層診所督導考核時，將最新修正之法令規範或新制政策納入督考表項目內，以期藉由現場查核及輔導方式，即時予以導正、改善，以提升本市醫療機構醫療品質。 美容醫學業務 小心不實醫療傳播 美醫診所管理：有鑑於醫療糾紛事件頻傳，尤其是有執行美容醫學業務之醫療機構，因競爭激烈，攬客情事花招百出，包括一張張路人變身女神、男神的廣告，吸引著每位愛美、想變成宋仲基或喬妹的民眾掏錢買單，後續卻沒得到應有的醫療照護與品質，甚至衍生爭議不斷的醫療糾紛。 為避免本市各醫療機構藉由媒體、廣播、電視、 LINE、FB或官網…等管道，刊登誇大不實的廣告，並經其不斷播放、刺激及推銷，而引起糾紛，為終結此亂象，防止錯誤或不實的醫療資訊傳播，影響民眾就醫權益，衛生局已於108年~109年辦理本市醫療機構重點路段「違規醫療廣告」稽查暨輔導，藉此減少本市醫療或消費爭議案件，予以民眾正確就醫資訊、提高醫療品質、保障病人權益、增進國民健康。 公共安全聯合稽查 擴大家數辦理 查行政院消費者保護處於104年間曾針對六都有執行美容醫學業務之醫療機構(診所)進行查核，本市醫療機構於建管安全、消防安全及衛生管理均有不合格之情事；另，本府消保會議亦針對本市美醫診所的手術安全及消費爭議做一檢討。為避免發生類似高雄城中城火災事件，並維護及提供民眾就醫安全之醫療場所，善盡醫療上必要之注意，衛生局已於今年11~12月啟動及強化有執行美容醫學業務之醫療機構公共安全聯合稽查，並會同市府都發局及消防局全面輔導需依照各相關法規規定辦理，以維護機構公安品質及病人就醫安全， 111年將擴大醫療機構家數辦理。 臺灣的醫療品質不僅可近性高、照護程度好，且民眾整體滿意度高，可以說是「優質服務」、「精緻照護」。如沒有各位醫師夥伴們的默默耕耘，視民眾健康為自己的天職，絕對不會有這樣豐碩的成果，在這波疫情挑戰中，我們的醫護人員擔任起重責大任，這場戰役尚未結束，也請珍重身體，繼續跟本市市民一起奮戰，一起守住疫情，以其自身專業醫療繼續守護每一位市民健康，共同創造臺中市成為健康又快樂的宜居城市。 圖說 本市醫師公會與診所協會積極配合政府防疫政策，共同發起成立「防疫志願軍」大隊，並由衛生局局長授旗、全市防疫一條心。(圖/臺中市醫師公會) |
