文 / 衛生福利部臺中醫院 賴仲亮副院長
因應臺灣逐步邁向高齡社會,配合衛福部長照十年計畫2.0,為使醫療和長照服務無縫接軌,民眾能就近獲得長照資源,臺中醫院更引領同儕醫院,設立多層級的護理之家和高齡醫學科,發展以老人為中心的整合醫療照護服務,並積極配合衛生福利部各項政策,成為急性後期照護計畫(PAC)試辦醫院及老人醫療社福全責式統包照護計畫(PACE)試辦醫院,並提供日照中心服務。
善盡公醫任務 社區延展的無縫服務
臺中醫院屬於區域醫院,善盡本院公醫任務,以社區民眾需求為導向及長期老人照護發展為目標,除原有的社區營造、居家護理和社區健康篩檢服務外,近年來積極投入參與社區服務:包含成立A級長照服務中心、全責式日照中心服務、提供居家醫療服務和失智共照平台,加強社區醫療及長照服務,並提供照護整合,復能強化的積極服務,建構以醫院為基地,社區延展的無縫服務,具體實踐國家交付之任務及兼顧社區民眾之醫療需求,成為台灣醫療照護人才培訓基地。
長照大樓綠營建 榮獲公共工程金質獎
為了強化上述的服務,更籌劃新建新的長照大樓,並於今年啓用提供多樣化的服務。此長照大樓有下列設計的特色:
(1) 本院位於臺中市中心,地點適中、交通方便,前有公有第二零售市場,後有柳川水岸景觀步道,結合在地風情與自然,充分融合成得天獨厚的絕佳地點。
(2) 視覺特色以繽紛旅程、彩色人生為色彩概念之起源,打破傳統以來,醫院固有白色色系之呈現,以去機構化設計,營照「家庭化」照護環境特色,著重以安全舒適且溫馨的空間設計為原則,藉由繽紛色彩為住民們,無形中注入一股活力健康新元 素,打造處處充滿溫情蜜意、其樂融融的生活空間。
(3) 充分運用角落與空間,打造一花一天堂、一樹一樂園的綠營建,建置樓樓有公園,處處可養生之休憩概念,新落成的長照大樓更榮獲第18屆公共工程金質獎、第11屆公共工程金安獎雙獎,成了最佳品質保證。 老人照護園區 建構老寶貝天堂
臺中醫院是全國第一家,由衛生福利部指定的周全性老人照護園區示範醫院,在具有老年醫學科背景的侯承伯院長帶領下,打造高齡長照區塊從社區居家照護/健康促進、長青門診、急性後期照護、長期照護到安寧緩和照護,提供全方位完善醫療資源、無縫接軌的老年照護園區。
臺中醫院在衛生福利部指導下於1995 年起推動居家訪視,提供在地民眾居家訪視服務,提供近便性、社區化的服務,達到在地老化的目的。從2011年起推動居家用藥服務,派遣藥師、營養師、社工師至獨居老人、偏遠地區進行整合性居家用藥照護,期能讓民眾知道衛生福利部所屬醫院對老年人照護的用心。
臺中醫院更深入社區,為民眾健康把關,使社區具健康認知、行為,使健康行為落實於日常生活中,臺中醫院自105-108年8月,平均每年至社區辦理約1345 場次,約56,356人次民眾參與社區健康促進活動。
老人特別門診 長者為中心整合性服務
臺中醫院為長者創設專屬於長者的「長青特別門診」,門診空間寬敞、燈光柔和,且配有舒適沙發椅,還有志工親切微笑問候服務,為體諒老人家行動不便,這裡有單獨的掛號及批價櫃檯,讓他們不必到一般櫃檯排隊、擠來擠去,志工還會幫忙領藥或帶他們去轉診的診間,一個櫃檯便能完成所有服務,讓進醫院不再像進到迷宮般找不到方向。同時為體恤長者老化需求,長青特別門診設有成輔具示範區及無障礙空間衛教區,使長者及其家屬可為長者選擇適合又安全之輔具,同時亦注意到以長者中心居家安全環境設施。
臺中醫院復健科提供急性後期照護,幫助中風、腦傷、骨折術後的病人,高強度的復健住院服務。每週多團隊會議,由身、心、靈評估病人病情,經由跨專業的團隊合作照護、功能為導向的復健治療連續性的醫療照護服務,幫助個案功能恢復,提早回到社區。
護理之家 用愛的心建構溫馨的家園
臺中醫院,於1997 年成立衛生福利部所屬醫院第一家護理之家,並於2001 年成立衛生福利部所屬醫院中第一家失智護理之家,為了能提供住民安心信心照護環境為目標,落實住民安全、重視失智長者尊嚴、隱私及功能回復,秉持同理精神、主動溫馨服務、提供舒適環境、促進住民健康。結合各相關專業照護人員,採以跨專業團隊服務模式,主要照護人力以護理專業人員、照顧服務人員並結合醫療、物理、職能、藥事、營養、社工等相關專業照護團隊定期巡診,共同照護居住者,用疼愛的心建構溫馨的家園。
安寧病房及安寧療護 生得好死得安
安寧療護理念更廣泛地延伸至所有末期中病人,並讓更多的醫護等相關人員、病人及家屬對安寧療護有正確的認知,進而增加醫護人員之照護技能,擴大安寧療護服務的效益。
臺中醫院於2013 年新加入安寧家庭諮商服務,協助所有住院病人醫療抉擇、社會家庭支持系統整合,預立安寧緩和意願書,擴及至病人往生後悲傷輔導。讓有意願接受安寧緩和醫療服務之重症末期病人,得依需要,亦有機會接受健保安寧療護共同照護,協同國家安寧療護照護一起進入新的里程。衛生福利部所屬醫院紛紛推廣安寧療護,以期能生死兩相安。
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